Política de Privacidade — Atualizada em 27 de junho de 2026
A MOBYA está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso app e site (mobya.com.br).
1. Informações que Coletamos
Cadastro: nome, e-mail e senha (criptografada)
Localização: GPS para encontrar prestadores e rastrear serviços
Fotos: imagens para documentar veículos e check-in/checkout de aluguéis
Pagamento: processado pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão
Uso: logs de acesso e interações com o app
2. Como Usamos suas Informações
Conectar clientes a prestadores de serviços automotivos
Processar pagamentos e emitir recibos
Exibir localização em tempo real durante serviços
Enviar notificações sobre status de pedidos
Melhorar o serviço e prevenir fraudes
Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de Dados
Prestadores: nome e localização compartilhados ao aceitar pedido
Mercado Pago: para processamento de pagamentos
Autoridades: quando exigido por lei
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Localização
O GPS é usado para encontrar prestadores próximos, calcular distâncias e registrar check-in/checkout de aluguéis. Você pode desativar nas configurações do dispositivo.
5. Câmera e Fotos
A câmera é usada para fotografar veículos no check-in/checkout de aluguéis e documentar serviços realizados.
6. Segurança
Comunicação criptografada via HTTPS/TLS
Senhas armazenadas com hash bcrypt
Acesso restrito a dados pessoais
7. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei 13.709/2018 você pode acessar, corrigir, excluir seus dados e revogar consentimento. Contato: contato@mobya.com.br
8. Menores de Idade
O MOBYA é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos.
9. Alterações
Notificaremos mudanças pelo app ou e-mail. O uso continuado implica aceitação da nova política.